Публичная оферта

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ — публичная оферта ИП Фамилия Имя Отчество (далее — Исполнитель) заключить договор возмездного оказания услуг (далее — Договор) на изложенных ниже условиях с любым дееспособным лицом, достигшим 18 лет (далее — Пользователь).

1.2. Акцептом оферты (ст. 438 Гражданского кодекса РФ) считается регистрация на сайте iizy.ru с отметкой о согласии с офертой или оплата услуг. С момента акцепта Договор считается заключённым.

1.3. Неотъемлемые части Договора: Пользовательское соглашение, Правила возврата, Условия автоплатежей (при оформлении подписки), Условия партнёрской программы (при участии в ней). Порядок обработки персональных данных описан в Политике обработки персональных данных.

2. Предмет Договора

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к онлайн-сервису ИИзи (далее — Сервис): отправку запросов нейросетевым моделям и получение ответов — текстов, кода, изображений, видео, аудио и обработанных файлов, а также программный интерфейс (API) для разработчиков.

2.2. Ответы формируют модели сторонних разработчиков. Исполнитель обеспечивает доступ к ним, передачу запросов и получение результатов. Перечень доступных моделей и их возможности указаны на сайте и могут меняться.

2.3. Услуга по каждому запросу считается оказанной в момент получения Пользователем ответа или результата генерации.

3. Баланс и стоимость услуг

3.1. Услуги оплачиваются с баланса Пользователя в Сервисе. Баланс ведётся в рублях. Пополнение баланса — это предварительная оплата (аванс) будущих услуг.

3.2. Стоимость услуг указана на странице Цены и в интерфейсе: у текстовых моделей — за объём запроса и ответа (в токенах), у генерации изображений, видео и аудио — за результат, секунду или объём текста. Точная стоимость генерации показывается до её запуска, стоимость ответа в чате — под каждым ответом.

3.3. Сумма списывается по факту оказания услуги. Перед длительной генерацией сумма временно резервируется на балансе. Если ответ или результат не получен по вине Сервиса или модели, резерв снимается, а списанная сумма возвращается на баланс автоматически.

3.4. Часть моделей доступна бесплатно в пределах дневного лимита, указанного в интерфейсе. Исполнитель вправе менять перечень бесплатных моделей и размер лимита.

3.5. Исполнитель может начислять бонусы: приветственный бонус при регистрации, бонус к пакету пополнения, бонусы по промокодам и партнёрской программе. Бонусы расходуются на услуги наравне с оплаченным балансом, но не являются денежными средствами: они не возвращаются и не обмениваются на деньги.

3.6. Исполнитель вправе менять стоимость услуг, публикуя новые цены на сайте. Новые цены применяются к запросам, отправленным после их публикации, и не меняют уже зачисленный баланс.

4. Оплата

4.1. Оплата производится в рублях банковской картой, через Систему быстрых платежей, SberPay, T-Pay или иным способом, доступным на странице оплаты. Приём платежей обеспечивает платёжный сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»). Данные карты вводятся на стороне платёжного сервиса и Исполнителю не передаются.

4.2. Баланс пополняется после подтверждения оплаты платёжным сервисом, как правило сразу.

4.3. Кассовый чек в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ направляется на адрес электронной почты, указанный при оплате.

5. Подписка

5.1. Пользователь может оформить подписку на один из тарифов, указанных на странице Цены. Подписка действует оплаченный период (30 дней), в течение которого Пользователь получает на баланс сумму, предусмотренную тарифом, и иные возможности тарифа.

5.2. Сумма, полученная по подписке, расходуется в первую очередь. Неизрасходованный остаток подписки сгорает в конце оплаченного периода. Пополненный баланс не сгорает.

5.3. Подписка продлевается автоматически списанием с привязанной карты по Условиям автоплатежей. Отменить продление можно в любой момент в профиле → «Подписка»; доступ сохраняется до конца оплаченного периода.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Исполнитель обязуется обеспечивать работу Сервиса, кроме периодов профилактических работ и сбоев у поставщиков моделей, хостинга и связи; сохранять историю операций по балансу; отвечать на обращения в поддержку.

6.2. Исполнитель вправе временно ограничить доступ к Сервису или отдельной модели для профилактики, при сбоях у поставщика модели или при нарушении Пользователем Пользовательского соглашения.

6.3. Пользователь обязуется соблюдать Пользовательское соглашение, не передавать доступ к аккаунту и API-ключам третьим лицам и самостоятельно проверять ответы нейросетей перед их использованием.

7. Ответственность

7.1. Ответы нейросетей формируются автоматически и могут содержать ошибки, неточности и устаревшие сведения. Они не являются профессиональной консультацией — юридической, медицинской, финансовой или иной. Решения, принятые на их основе, Пользователь принимает самостоятельно.

7.2. Исполнитель не отвечает за содержание ответов моделей и за способы использования результатов Пользователем, а также за перерывы в работе, вызванные действиями поставщиков моделей, хостинга, платёжных сервисов, связи и государственных органов.

7.3. В остальном стороны отвечают в соответствии с законодательством РФ, включая Закон РФ «О защите прав потребителей».

8. Возврат денежных средств

8.1. Пользователь вправе в любой момент отказаться от услуг и вернуть неизрасходованный оплаченный баланс. Порядок и сроки описаны в Правилах возврата.

9. Срок действия и изменение условий

9.1. Договор действует бессрочно, до удаления аккаунта Пользователя.

9.2. Исполнитель вправе изменять оферту, публикуя новую редакцию на этой странице. О существенных изменениях Пользователь уведомляется по электронной почте или в Сервисе не позднее чем за 7 дней. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с ними.

9.3. Споры решаются путём переговоров, претензии рассматриваются в течение 10 дней. Если спор не урегулирован, он рассматривается судом по правилам законодательства РФ.

10. Реквизиты Исполнителя

• ИП Фамилия Имя Отчество
• ИНН 000000000000, ОГРНИП 000000000000000
• Электронная почта: support@iizy.ru
• Сайт: iizy.ru